ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
В РАМКАХ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
г. Азов, Ростовская область в редакции от 14 августа 2025 г.
Настоящей публичной офертой (далее – «Оферта») Индивидуальный предприниматель Ярославская Светлана Геннадьевна (ИНН 251600150536, ОГРНИП 321272400043641), действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить договор на оказание платных образовательных услуг в рамках дополнительного образования.
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Документ является Офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение (далее – онлайн курс, программа, школа, наставничество) – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков на тему здорового развития и воспитания для взрослых и детей в формате онлайн-курсов в любой форме, имеющие практический характер, проводимые в форме онлайн-уроков (в записи), онлайн-созвонов в Zoom или на иных платформах для получения ответов на вопросы, выполнения практических заданий, предоставления полезных материалов.
Указанные услуги проводятся в формате индивидуального или группового обучения в соответствии с условиями, указанными в настоящей Оферте.
При обучении в индивидуальной форме программа обучения может быть изменена путем согласования такой программы в переписке сторон.
В случае разногласий сведений, указанных на сайте и в настоящей Оферте применяются условия, указанные на сайте https://t.me/+OYEpgf6eB41lNjQy
Исполнитель – непосредственно ИП Ярославская С.Г.
Заказчик (далее – Ученик, обучающийся) – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание платных образовательных услуг по обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте Исполнителя по адресу https://ia-school.ru, или опубликованное в облачном хранилище, или направленное в мессенджеры Ученику, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты обучения в соответствии с условиями настоящего Договора и сайта Исполнителя, и/или его подразделами, и /или оплата по ссылке/реквизитам, предоставленными Исполнителем.
Сайт – веб-страница в виде облачного хранилища, размещенная в сети Интернет по адресу https://ia-school.ru, где размещена настоящая Оферта.
Срок оказания услуг (далее – срок обучения) – продолжительность обучения, указанная в Приложении 1 к настоящей Оферте, которая измеряется в неделях, месяцах или днях. Конкретные даты проведения занятий могут быть указаны на обучающей платформе, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах (при индивидуальном обучении).
Программа обучения – определенный на сайте https://ia-school.ru и его подразделах и в Приложении 1 к настоящей Оферте объем услуг, составляющих онлайн-курс Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе.
Онлайн занятия (далее – занятия, уроки) – уроки в записи, размещенные на обучающей платформе, онлайн встреча учеников и Исполнителя при помощи видео-конференцсвязи, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на тему обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по домашним заданиям (по запросу Заказчика).
Полезные материалы – систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные на обучающую платформу. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Анкетирование – опрос Заказчика, проводимый до начала обучения, направленный на изучение текущей ситуации Заказчика, связанной с оказанием услуг Исполнителем, его запросов в отношении услуг Исполнителя, а также согласования формы возможности обучения у Исполнителя и форма такого обучения, стоимость обучения.
Если в результате анкетирования Стороны пришли к выводу о невозможности сотрудничества, либо Исполнитель отказал Заказчику в сотрудничестве, то данный договор не акцептуется и не имеет силы. Анкетирование проводится бесплатно и не является обязательным.
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Онлайн-встречи – групповой созвон на платформе Zoom или иной платформе по выбору Исполнителя, с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по домашним заданиям и вопросам учеников.
Обучающая платформа – под обучающей платформой в настоящей Оферте понимается платформа GetCourse и/или закрытый канал в мессенджере Тelegram, где Исполнитель размещает материалы обучения (полезные материалы, записи уроков и т.д.), там же может быть размещено расписание обучения, новости и иная информация, связанная с оказанием услуг.
Практические задания – перечень заданий к урокам, размещенным на платформе, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке или при изучении полезных материалов.
Доступ – предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего для участия на обучающей платформе, и/или включения никнейма Ученика на обучающую платформу, которые используются для обучения.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Ученика, в том числе, но не ограничиваясь: Zoom, Telegram, WhatsApp и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по обучению в соответствии с условиями настоящей Оферты (программа обучения, старт обучения, срок и стоимость обучения также согласовывается в переписке или на анкетировании) путем проведения занятий, предоставления доступа к полезным материалам, путем размещения информации на платформе, а также предоставления обратной связи по домашним заданиям и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю, включая темы уроков, описание обучающей программы указаны в Приложении 1 к настоящему договору.
Индивидуальные условия включения в программу дополнительных уроков и/или замена одних уроков на другие может быть предусмотрена перепиской сторон.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, включая размещение полезных материалов, записей уроков, домашние задания и обратная связь по ним, сведения о проведении онлайн-уроков и ссылка на них и т.д., публикуются на обучающей платформе.
1.3. Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание занятий, домашних заданий и полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.
1.4. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1.5. Заказчик не выдает документ об образовании. Обучение не направлено на получение квалификации или профессии.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту и/или никнейм Telegram). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуг по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для включения на обучающую платформу).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения домашних заданий, посещения занятий, просмотра сообщений на платформе и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Обучение включает также ежедневную самостоятельную работу Заказчика (практическое домашнее задание).
Выполнение домашних/практических заданий является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае отказа от выполнения домашних/практических заданий Исполнитель продолжает предоставлять услуги по обучению согласно программе обучения без изменения их стоимости. Фактическое невыполнение домашних заданий также является доказательством отказа от получения обратной связи от Исполнителя по инициативе Заказчика, но оплачивается и не меняет стоимости обучения.
Если Заказчик не понимает, как выполнять задание или ему требуются иные разъяснения, связанные с обучением, он обязан самостоятельно обратиться с запросом на разъяснение к Исполнителю на платформе. Отсутствие таких запросов свидетельствует о том, что Заказчику понятен материал обучения и домашние задания, порядок их выполнения.
Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, просматривать полезные материалы, посещать все занятия, предусмотренные обучением.
2.5. Сроки оказания услуг указаны в Приложении 1 к настоящему договору и/или на обучающей платформе Telegram.
Срок индивидуального обучения может согласовываться сторонами в переписке.
Расписание проведения занятий указывается на обучающей платформе, а также может быть направлено Заказчику по электронной почте, указанной при заполнении регистрационной заявки или указанной в ходе переписки.
Началом срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
дата предоставления Заказчику доступа к обучающей платформе;
дата предоставления доступа к первому уроку (включая предобучение);
дата предоставления полезных материалов (включая предобучение).
2.6. Доступ на обучающую платформу предоставляется путем направления ссылки на платформу в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или ника Telegram Заказчика на платформу.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер/обучающую платформу. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой на обучающей платформе.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и определенное рабочее время. Иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям.
2.8. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
2.8.1. Услуги считаются оказанными:
2.8.2. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам конкретного модуля услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе.
2.8.3. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-мероприятий услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн-мероприятия, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя, услуга считается оказанной в момент размещения записи онлайн-мероприятия на платформе.
2.8.4. В части проверки домашних заданий (если предусмотрено тарифом и программой курса) и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.
2.8.5. Отчеты по домашним заданиям (если они предусмотрены тарифом и программой) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами курса на платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. Исполнитель осуществляет проверку домашних заданий в период продолжительности курса.
2.8.6. Все услуги в рамках Программы оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
2.8.7. Услуги по обратной связи признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данной услуги. Исполнитель осуществляет обратную связь по расписанию, размещенному на обучающей платформе Telegram по московскому времени. При этом Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить расписание предоставления обратной связи, предварительно уведомив Заказчика за один день до таких изменений посредством платформы Исполнителя.
2.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в мессенджере, электронной почте, обучающей платформе и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанных с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами. Исполнитель вправе перенести время индивидуальных занятий (в зависимости от выбранного заказчиком Тарифа), Заказчика по просьбе последнего. Такой перенос является правом, а не обязанностью Исполнителя.
2.10. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере и/или на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.
2.11. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, подтверждает, что ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты, согласен с ними безоговорочно и полностью, ему понятны условия Оферты в полном объеме.
2.12. Доступ Заказчика на платформу с материалами обучения предоставляется на срок 30 дней с момента оплаты.
2.13. По истечению срока доступа у Заказчика есть возможность продлить доступ к материалам обучения на 30 дней, оплатив следующий срок. Либо подключить опцию Автоплатеж.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения полной оплаты обучения.
3.2. Стоимость Обучения (цена Договора) указана в Приложении 1 к настоящей Оферте и/или ссылке на оплату и/или согласована в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости обучения одним из следующих способов:
перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Т-Банк, сервис Робокасса, кредит Ресурс Развития, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или QR-коду);
путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежке (реквизитам) путем банковского перевода;
иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки).
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
4. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации по электронной почте, мессенджерах или на платформе.
4.3. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик, получающий услуги в индивидуальной форме, вправе обратиться с заявлением о переносе сроков оказания индивидуальных услуг только при индивидуальном обучении. Исполнитель имеет право потребовать документы, подтверждающие уважительные причины. Перенос обучения является правом, а не обязанностью Исполнителя. В случае изменения сроков оказания услуг Стороны согласовывают новый срок путем переписки по электронной почте или в мессенджерах.
4.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
Размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, и рассчитывается по формуле, указанной в Приложении 2 к настоящей Оферте.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком.
Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.7 договора.
4.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использование банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.6. Доступ к обучению, материалам, платформе прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора.
4.7. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, форма обучения (индивидуальная/групповая), а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящей Офертой.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные Офертой и законодательством РФ.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке даты и время проведения уроков, даты предоставления материалов на платформе, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения занятий информация о таких изменениях публикуется на платформе.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучения и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам или Исполнителю лично, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, появление на онлайн-созвонах или на уроках в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (кураторов/координаторов), содействующих оказанию услуг, а также использовать материалы, созданные иными авторами, исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любых элементов материалов обучения в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время обучения.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (в приложениях к Оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями на платформе, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и направления Заказчику полезных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения.
5.3.5. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках обучения, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все уроки, полезные и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, в том числе вебинаров, консультаций, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе использовать материалы обучения, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
6.3. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные на платформе, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию занятий, онлайн встреч и иных мероприятий.
6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные на платформе и/или направленные в мессенджеры, а также записи занятий, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
6.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к платформе, к урокам и полезным материалам, предоставляемым в рамках обучения. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов обучения, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме обучения.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования).
8.2.2. За невозможность доступа к мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».
8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
8.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.2.5. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8.3. Никакая информация, уроки, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
8.4. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре. Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная заявка Заказчика или предоставление своих данных для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте https://ia-school.ru и/или https://t.me/+OYEpgf6eB41lNjQy в облачном хранилище. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту Исполнителя: iaroslavskaiasvetlana@mail.ru
10.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7 В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а
также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
10.8 Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.9 Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем
Приложения, которые являются неотъемлемой частью Оферты:
Приложение 1 – Программа, стоимость и сроки обучения
Приложение 2 – Возврат денежных средств
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Ярославская Светлана Геннадьевна
ИНН 251600150536
ОГРНИП 321272400043641
e-mail: iaroslavskaiasvetlana@mail.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
от 14 августа 2025 г.
ПРОГРАММА, СТОИМОСТЬ И СРОКИ ОБУЧЕНИЯ
| Наименование продукта/тарифа | Наполнение обучения: наименование разделов |
| Программа глубинной практической психологии
«Я школа» | 1 месяц
Уроки выходят по 1 (одному) в день: - понедельник (мотивация и самооценка) - вторник (глубинная психология «про Я») - среду (отношения) - четверг (самореализация, профессия, заработок) - пятницу (ресурс и восстановление) - субботу (арт-терапия) В воскресенье доступ к урокам сохраняется. |
Срок обучения: 1 месяц
Форма обучения: групповая
Программа обучения для групповой формы обучения:
1. Уроки в записи размещены на платформе Telegram
2. Расписание уроков указывается на обучающей платформе, в том числе путем размещения закрепленного сообщения с расписанием уроков. Если на платформе не опубликовано расписание уроков на весь срок оказания услуг, о дате и времени уроков Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала такого урока путем направления сообщения в мессенджеры или на обучающую платформу.
3. Доступ к учебным материалам на обучающей платформе предоставляется согласно расписания обучения.
Стоимость обучения на программе «Я школа» составляет 5000 (Пять тысяч) рублей, без НДС.
Оплата производится при полном согласии с Офертой за весь срок обучения.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
от 14 августа 2025 г.
РАСЧЕТ СУММЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1.1. Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.
1.2. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется прямо пропорционально полученному материалу на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. С дня получения претензии доступ к полученным материалам прекращается.